Widerrufsrecht
Rückgabe- und Umtauschbestimmungen
Rückgabe
Ab dem Datum, an dem Sie den Artikel erhalten haben, haben Sie 15 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rücksendungen mehr bearbeiten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter cleanlinkmedia@gmail.com kontaktieren.
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, erhalten Sie von uns Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass zuvor eine Rücksendung angefordert wurde, werden nicht angenommen.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter cleanlinkmedia@gmail.com kontaktieren. Die Reaktionszeit beträgt 24 Stunden.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder das falsche Modell ist. Wir können einen Austausch vornehmen.
Umtausch
Gebrauchte, unverpackte und kaputte Artikel können nicht umgetauscht werden.
Alle Umtauschaufträge müssen vom Kundendienst genehmigt werden. Wenden Sie sich an cleanlinkmedia@gmail.com, um die Anweisungen für den Umtausch zu erhalten, bevor Sie die Artikel abschicken.
Rückerstattung
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht.
Sobald die Rückerstattung genehmigt wurde, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Genehmigung der Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter cleanlinkmedia@gmail.com. Unsere Experten werden sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.
Rückgabe
Ab dem Datum, an dem Sie den Artikel erhalten haben, haben Sie 15 Tage Zeit, um eine Rückgabe zu beantragen. Nach Ablauf dieser Frist können wir keine Rücksendungen mehr bearbeiten.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung.
Um eine Rückgabe einzuleiten, können Sie uns unter cleanlinkmedia@gmail.com kontaktieren.
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, erhalten Sie von uns Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket schicken sollen. Artikel, die an uns zurückgeschickt werden, ohne dass zuvor eine Rücksendung angefordert wurde, werden nicht angenommen.
Die Kosten für die Rücksendung liegen in der Verantwortung des Kunden.
Bei Fragen zur Rückgabe können Sie uns jederzeit unter cleanlinkmedia@gmail.com kontaktieren. Die Reaktionszeit beträgt 24 Stunden.
Beschädigungen und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung bei Erhalt und kontaktieren Sie uns sofort, wenn der Artikel defekt, beschädigt oder das falsche Modell ist. Wir können einen Austausch vornehmen.
Umtausch
Gebrauchte, unverpackte und kaputte Artikel können nicht umgetauscht werden.
Alle Umtauschaufträge müssen vom Kundendienst genehmigt werden. Wenden Sie sich an cleanlinkmedia@gmail.com, um die Anweisungen für den Umtausch zu erhalten, bevor Sie die Artikel abschicken.
Rückerstattung
Wir benachrichtigen Sie, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen Ihnen mit, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht.
Sobald die Rückerstattung genehmigt wurde, erhalten Sie innerhalb von 10 Werktagen eine automatische Rückerstattung auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachten Sie, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und verbucht hat.
Wenn Sie Ihre Rückerstattung nicht innerhalb von 15 Werktagen nach Genehmigung der Rückerstattung erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter cleanlinkmedia@gmail.com. Unsere Experten werden sich innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen.